网页端入口在哪里？
如果入口打不开，先返回首页重新选择。完成操作后可回到对应栏目确认结果。
赛程追踪准备
开云体育资讯APP，移动端访问更省心，适合长期关注
iPhone 可选择 App Store，Android 可选择 Google Play，按当前设备进入即可。从赛程到比分再到资讯，移动端适合连续查看。比赛日信息较多，提前准备能让查看过程更清楚。固定入口适合反复查看，不需要每次重新寻找。
收藏热门比赛赛前完成准备确认手机系统
开云在线服务常见疑问
将页面浏览、赛事查看和登录问题放在同一处说明，不用反复切换页面也能找到答案。
修改信息后为什么没变化？
资料提交后通常会尽快同步。多次失败时不要继续频繁提交。
移动网络观看要注意什么？
如果必须用流量，可以选择较低清晰度。清晰度越高，对网络要求越高。
比赛还没开始直播为什么空白？
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。如果浏览器限制播放，允许权限后再试。
手机端文字错位怎么办？
刷新后切换横竖屏试一下。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
站内搜索没结果怎么办？
先确认输入是否准确。遇到异常时可保留当前页面截图。
苹果手机安装后怎么信任？
安装完成后仍打不开，可重新下载。建议从页面入口重新下载安装包。
实时比分会不会延迟？
比分会随比赛进程持续更新。赛前和赛后的展示内容会有所不同。